ショッピングガイド

 

ご注文方法について

ご注文前にご確認ください
掲載している商品の画像につきましては、お使いのパソコン・スマートフォンの性能や設定により多少異なって見える事がございます。
また撮影した画像の都合上、複数のカラー・サイズを掲載している場合がございますので、商品名・カラー・サイズなどお確かめ下さいませ。
ご不明な点がありましたらお問い合わせフォームより事前にお問い合わせ下さい。
【お問い合わせフォームはこちら】

ご注文の流れ
商品につきましては24時間ご注文頂けます。
ご希望の商品を下記の手順に沿ってご購入下さい。

【1】ご希望の商品ページの下部にあります「カートに入れる」ボタンをクリックして下さい。
カラーやサイズなどオプションで選べる商品につきましては必要項目を選択しクリックして下さい。
また数量もご確認しクリックをお願い致します。

【2】カートページに移動します。
ご注文商品・金額を確認の上、お客様情報を流れに沿ってご入力して下さい。
最後にページ下部にある「次へ」ボタンをクリックして下さい。(会員登録もする場合は「会員登録しながら次へ」をクリックして。)
他にもカートに入れたい場合は「ショッピングを続ける」ボタンをクリックして下さい。

【3】発送・支払い方法ページに移動します。
会員登録をした際は「メールアドレス確認のお願い」メールが届きますので、メール内の確認URLをクリックして下さい。
発送先や配送希望日・時間、支払い方法を確認してページ下部の「次へ」ボタンをクリックして下さい。(商品や配送先によっては配達日時の指定が出来ない場合がございます。)

※メールが届かない場合は当店メールアドレス「info@zakkat-select.com」を受信許可設定して下さい。
※お使いのメールによっては迷惑メールフォルダに入っている場合がございますので、ご確認下さい。
※ご注文後に当店からの自動配信メールが届かない場合はご注文が出来ていない可能性もございますのでお問い合わせ下さい。

ご配送・送料について

配送会社・送料
ご注文の商品につきましては佐川急便または西濃運輸などでのお届けとなります。
販売価格とは別に配送料が掛かります。(商品やお届け先により異なります。詳細につきましてはカート内をご確認下さい。)
またお支払い方法によって別途決済手数料がかかる場合もございます。

お届けまでの日数
お届け日につきましては管理上商品によって異なります。
通常であれば発送日より1~3日前後でのお届けとなります。
発送手続き完了後にメールにてご案内をお送り致しておりますので、そちらもご覧下さいませ。

日時指定について
配達日時指定につきましてはご注文日より3営業日以降、下記の時間帯にて指定が可能です。(商品や配送先によっては指定出来ない場合がございます。)
12-14時 14-16時 16-18時
18-20時 19-21時

またご注文商品を発送後に発送完了のメールをお送り致しております。そちらのメールに記載の「お荷物伝票番号」を元に配送状況をご確認お願い致します。

再配送について
受け取り拒否や長期不在・住所不備などお客様都合で返送になってしまった商品につきましては自動的にキャンセルとさせて頂きます。
ご返送になってしまった場合の再配送につきましては行っておりません。
受け取り拒否や長期不在による商品のご返送が複数にわたり続く場合は、サイトの利用を制限させて頂く場合がございます。

※受け取り拒否・長期不在等、お客様都合で返品になってしまった場合、往復の送料・手数料をご負担頂きます。

キャンセル・交換・返品について

ご注文のキャンセル
ご注文後のキャンセルは承っておりません。
ご注文確定前にご注文内容のご確認をお願い致します。

ご返品・交換について
不良品・誤配送の場合を除き、「イメージ違い」などお客様都合での返品及び交換はお受けしておりません。
届いた商品にあきらかな不良があった場合やご注文商品と違う商品が届いた場合は速やかにお問い合わせ下さい。
在庫がある商品につきましては交換対応をさせて頂きますが、在庫のない商品につきましては恐れ入りますがご返金の対応をさせて頂きます。

※但し、下記の場合は不良品・誤配送を含めて返品・交換をお受け出来ません。予めご了承下さい。

  • 【1】商品到着後、7日以内に連絡を頂けなかった商品
  • 【2】使用された商品やタグ・ラベルが切られた商品
  • 【3】商品到着後、お客様のお手元で商品(箱・付属品も含む)に破損(汚れやキズ)が生じた商品

お支払い方法について

お支払方法
当店ではクレジットカード・コンビニ決済・銀行振込みがご利用頂けます。

クレジットカードでのお支払い
●ご利用可能なカード
VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS/DISCOVER

●お支払い回数
分割払い/リボルビング払い

※ご本人名義のカードに限ります。
※カード番号・有効期限など不備がある場合はご利用出来ない場合がございます。
※カード種類・使用状況によってはご利用出来ない場合もございます。
事前にお使いのカード会社にご確認下さい。

銀行振込みでのお支払い
ご注文手続きでお支払い方法を選択後、ご注文毎に振込み先情報がメールにて送られてきます。
メールを確認後、お支払い手続きをお願いします。

※お振込み先用の口座は注文毎に発行しておりますので、ご注文毎に送られてくるメールに記載の口座にお振込みをお願い致します。

コンビニでのお支払い
日本全国のコンビニにて24時間365日いつでもお支払いが可能です。
ご注文後にメールにてお支払に必要な番号等が通知されます。
メールを確認してコンビニに備え付けの専用端末にてお手続きして下さい。

在庫管理について


在庫管理につきましては徹底を行っておりますが、ご注文のタイミングによっては稀に完売となってしまう場合もございます。予めご了承下さいますようお願い申し上げます。尚、決済が既に完了しているご注文につきましてはご返金対応をさせて頂きます。

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